Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

E-Mail: office@fitfactory.at

Für standortbezogene Inhalte und Auswertungen ist zusätzlich der im Impressum genannte Betreiber des jeweiligen Studios Ansprechpartner: KOCH Unternehmens KG für Deutschlandsberg und FB Fitness GmbH für Feldbach.

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Je nach Vorgang stützt sich die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO liegt insbesondere in einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website sowie in der effizienten Bearbeitung von Anfragen.

3. Website-Aufruf und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen gehören.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die aktuelle Website wird über eine von OpenAI bereitgestellte Sites-Infrastruktur veröffentlicht; zur technischen Auslieferung und Absicherung können Infrastruktur- und CDN-Dienstleister eingesetzt werden. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

4. Lokale Einstellungen und Cookies

Die Website speichert die von dir gewählte Datenschutz-Einstellung lokal in deinem Browser. Dadurch wird verhindert, dass die Auswahl bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden muss. Die Einstellung bleibt auf deinem Gerät gespeichert, bis du sie über die Browser-Einstellungen oder über unsere Cookie-Einstellungen änderst beziehungsweise löschst.

Google Analytics 4

Wenn du in den Cookie-Einstellungen „Statistik“ aktivierst, laden wir Google Analytics 4 über den Google-Tag von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verwendet wird die Mess-ID G-2NFLNFKZ8W. Allgemeine Seiten werden dem Bereich Austria zugeordnet; eindeutige Standortseiten und standortbezogene Handlungen werden mit Deutschlandsberg oder Feldbach gekennzeichnet.

Dabei können insbesondere aufgerufene Adresse, Seitentitel, Referrer, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen, Sprache, ungefähre Region sowie Interaktionen wie Seitenaufrufe und Klicks auf Probetraining, Kontakt- oder Mitgliedschaftsangebote verarbeitet werden. Über das von uns eingebaute Tracking übermitteln wir keine in Formulare eingegebenen Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Google Analytics kann Cookies wie _ga und _ga_* verwenden.

Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung und Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Wir verwenden den einfachen Google-Einwilligungsmodus: Vor deiner Statistik-Einwilligung wird der Google-Tag nicht geladen und es werden keine Analytics-Daten an Google übertragen. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern.

Werbefunktionen, Google Signals und personalisierte Werbesignale sind in unserer Einbindung deaktiviert. Ein Google-Ads-Conversion-Tag ist derzeit nicht eingebunden. Die Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen der Analytics-Property. Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf Grundlage der von Google genannten Übermittlungsmechanismen und geeigneten Garantien verarbeiten. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google und in den Datenschutzinformationen zu Google Analytics.

Meta-Pixel

Wenn du in den Cookie-Einstellungen „Marketing“ aktivierst, laden wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dafür verwenden wir getrennte Datensätze für FITfactory Austria, FITfactory Deutschlandsberg und FITfactory Feldbach. Allgemeine Seiten werden dem Austria-Datensatz zugeordnet; eindeutige Standortseiten und standortbezogene Handlungen werden dem jeweiligen Studio-Datensatz zugeordnet.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Adresse, Referrer, Zeitpunkt sowie Interaktionen wie Seitenaufrufe und Klicks auf Probetraining, Kontakt- oder Mitgliedschaftsangebote verarbeitet werden. Über den Pixel übermitteln wir keine von dir in Formulare eingegebenen Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Meta kann Cookies wie _fbp und – nach einem Anzeigenklick – _fbc verwenden.

Die Verarbeitung dient der Messung und Zuordnung unserer Werbung sowie der Bildung von Zielgruppen für Kampagnen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Vor deiner Einwilligung wird keine Verbindung zum Meta-Pixel hergestellt. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern.

Meta kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei kommen die von Meta genannten Übermittlungsgrundlagen und geeigneten Garantien zum Einsatz. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta und in den Informationen zu den Meta Business Tools.

Google Maps, Instagram, Facebook, Threads, YouTube und WhatsApp sind weiterhin nicht als unmittelbar ladende Inhalte eingebettet. Externe Plattformen werden erst geöffnet, wenn du den jeweiligen Link aktiv anklickst.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten – zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht und Zeitpunkt – zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf den Standortseiten kannst du einen WhatsApp-Chat über einen direkten Link starten. Erst durch deinen Klick verlässt du diese Website und öffnest WhatsApp. Dabei können WhatsApp beziehungsweise verbundene Unternehmen Verbindungs-, Geräte- und Kommunikationsdaten verarbeiten. Wenn du WhatsApp nicht verwenden möchtest, kannst du uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Es gelten die Datenschutzinformationen von WhatsApp.

Kontaktdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

6. Probetraining, Online-Verträge und externe Portale

Für Probetrainings und Online-Verträge verlinkt die Website auf externe Aidoo-Portale. Die Eingabe und weitere Verarbeitung deiner Daten erfolgen erst auf dem geöffneten Portal und nach dessen dort ausgewiesenen Datenschutzinformationen. FITfactory erhält anschließend nur jene Daten, die zur Bearbeitung der Buchung oder des Vertrags erforderlich sind.

Bitte beachte vor dem Absenden die im jeweiligen Portal angezeigten Informationen zu Verantwortlichen, Empfängern, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten.

7. Google Maps, Social Media, YouTube und sonstige externe Links

Routenplanungslinks öffnen Google Maps in einem neuen Fenster. Instagram-, Facebook-, Threads- und YouTube-Links öffnen die jeweilige externe Plattform. Solange du diese Links nicht anklickst, werden über diese Website keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Inhalte dieser Anbieter geladen.

Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google und in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

8. Empfänger und Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können – soweit erforderlich – an IT-, Hosting-, Kommunikations- und Buchungsdienstleister sowie an gesetzlich berechtigte Behörden oder Berater übermittelt werden. Dienstleister werden, soweit rechtlich erforderlich, vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden.

Bei Anbietern außerhalb des EWR können Übermittlungen auf einem Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einer anderen zulässigen Grundlage nach Kapitel V DSGVO beruhen. Bei externen Links erfolgt die Verbindung erst durch deinen bewussten Aufruf.

9. Datensicherheit

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an office@fitfactory.at. Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen:

11. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Stand: 30. Juli 2026.